Widerrufsrecht
12. Oktober 2026
## Geltungsbereich
Diese Informationen betreffen den Kauf körperlicher Waren durch Verbraucher bei Luxe Bite LLC über https://luxebite.shop. Kontakt: support@luxebite.shop. Gesetzliche Rechte bei mangelhaften Waren bestehen unabhängig vom Widerruf.
## Widerrufsrecht
Sie können den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware erhalten. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt sie mit Erhalt der letzten Ware; bei einer Ware in mehreren Teilsendungen mit Erhalt des letzten Teils.
Für den Widerruf senden Sie uns eine eindeutige Erklärung, beispielsweise per E-Mail an support@luxebite.shop. Eine bloße Anfrage zur Rückgabe muss nicht eindeutig einen Widerruf darstellen. Sie können das unten stehende Formular nutzen, müssen es aber nicht. Die rechtzeitige Absendung der Erklärung genügt. Eine vorherige Genehmigung oder Rückgabenummer ist keine Voraussetzung.
Unternehmer und Empfänger von Widerrufserklärungen: Luxe Bite LLC, 3401 S Broadway Unit 1C, Englewood, CO 80113, USA. E-Mail: support@luxebite.shop. Sie können den Vertrag außerdem über die im Shop bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion widerrufen. Andere zulässige Erklärungswege bleiben bestehen.
## Folgen des Widerrufs
Wir erstatten die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Mehrkosten für eine von Ihnen gewählte teurere Versandart werden nicht erstattet. Die Erstattung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung über dasselbe Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde; dafür berechnen wir keine Gebühr.
Wir dürfen die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie die Rücksendung nachgewiesen haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Dies gilt nicht, wenn wir die Abholung angeboten haben.
Senden Sie die Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurück. Zur Abstimmung der zuständigen Rücksendeadresse schreiben Sie bitte an support@luxebite.shop. Wir teilen die Adresse rechtzeitig mit; diese Abstimmung darf die Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte nicht behindern. Die Einhaltung der Frist richtet sich nach der rechtzeitigen Absendung.
Die Rücksendung ist kostenlos. Kontaktieren Sie support@luxebite.shop, um die richtige Rücksendeadresse und einen vorausbezahlten Rücksendeweg zu erhalten. Wir berechnen keine Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühr. Eine Rücksendung kann an ein anderes Lager als den US-Unternehmenssitz erfolgen; daraus entstehen Ihnen keine zusätzlichen Rücksendekosten. Bei einem eigenständig gewählten Versandweg stimmen Sie die Kostenerstattung vorher mit uns ab; Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
## Umgang mit der Ware
Sie dürfen die Ware prüfen, wie dies zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderlich ist. Ein Wertersatz kommt nur für darüber hinausgehenden Umgang und unter den gesetzlichen Voraussetzungen in Betracht. Originalverpackung ist hilfreich, aber keine allgemeine Voraussetzung für den Widerruf. Verwenden Sie eine sichere Versandverpackung, entfernen Sie persönliche Konten und Daten und beachten Sie die Vorgaben des Beförderers für Akkus. Eine Nutzung oder Öffnung schließt den Widerruf nicht pauschal aus.
## Mängel und Falschlieferungen
Kontaktieren Sie uns bei Fehlern, Transportschäden oder falscher Lieferung. Fotos und Bestellnummer helfen, sind aber keine pauschale Voraussetzung für gesetzliche Ansprüche. Für neue Waren bestehen die gesetzlichen Mängelrechte; die Verjährungsfrist beträgt grundsätzlich zwei Jahre ab Ablieferung. Zunächst können Sie im gesetzlichen Rahmen Nacherfüllung verlangen. Weitere Rechte auf Minderung, Rücktritt oder Schadensersatz bleiben bestehen. Notwendige Kosten der gesetzlichen Nacherfüllung tragen wir. Es gibt keine verkürzte Meldefrist, die diese Rechte ausschließt.
## Ausnahmen und digitale Inhalte
Ausnahmen gelten nur, wenn deren gesetzliche Voraussetzungen tatsächlich vorliegen. Diese Fassung ist auf Hardware und Zubehör ausgerichtet. Für künftig angebotene Downloads, Spielecodes oder individuell angefertigte Waren müssen gesonderte Informationen ergänzt werden. Wir behandeln geöffnete Headsets nicht automatisch als vom Widerruf ausgeschlossen.
## Muster-Widerrufsformular
An Luxe Bite LLC, 3401 S Broadway Unit 1C, Englewood, CO 80113, USA, support@luxebite.shop:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren: ______.
Bestellt am / erhalten am: ______. Name des/der Verbraucher(s): ______. Anschrift des/der Verbraucher(s): ______. Datum: ______. Unterschrift nur bei Mitteilung auf Papier: ______.
## Zusätzliches 30-Tage-Rückgabeangebot
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerruf können Sie innerhalb von 30 Kalendertagen ab Erhalt eine Rückgabe per E-Mail anfragen. Für die freiwillige Rückgabe nach Ablauf der gesetzlichen Frist muss die Ware vollständig sein und darf nur in einem Umfang geprüft worden sein, der ihrer Beschaffenheit und Funktion entspricht. Wir organisieren die kostenlose Rücksendung. Keine Wiedereinlagerungsgebühr. Gesetzliche Mängel- und Widerrufsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
Nach Eingang einer freiwilligen Rückgabe prüfen wir sie und veranlassen die Erstattung normalerweise innerhalb von fünf Arbeitstagen. Die anschließende Verbuchung durch Ihr Zahlungsinstitut kann zusätzlich bis zu zehn Arbeitstage dauern. Bei einem gesetzlichen Widerruf haben die gesetzlichen Erstattungsfristen und Voraussetzungen stets Vorrang. Ein Gutschein ersetzt eine geschuldete Geldrückzahlung nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.